個人情報保護方針
制定日 2016年 2月18日
最終改正日 2019年6月28日
ジョイズ株式会社（以下、「当社」という。）では、語学学習サービスの開発・運用 及び語学学習の支援等の事業を行うため、個人情報保護理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守いたします。
また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言いたします。
当社は、適切な取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。
当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応いたします。
個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。
本方針は、全ての従業者に周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレット等に掲載することにより、いつでもどなたでも入手可能な措置を取るものとします。
ジョイズ株式会社 代表取締役 柿 原 祥 之
以上
【個人情報保護方針お問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口】
〒108-0073 東京都港区三田2-14-5
ジョイズ株式会社 個人情報に関するお問合せ窓口
メールアドレス：support@joyz.co.jp ※特定電子メールはご遠慮ください
FAX：03-6332-9120
個人情報の利用目的の公表
ジョイズ株式会社（以下、「当社」という。）は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）第18条第１項に基づき公表します。
個人情報の利用目的
（１）ご本人より直接書面等（ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という）に記載された個人情報を取得する場合の利用目的。
お客様の個人情報は、語学学習支援業務に関するサービスの提供、新商品や新たなサービスのご案内のため
お問い合わせで取得した個人情報は、問合せの受付・回答、資料等の送付のため
当社従業者の個人情報は、人事管理、労務管理、賃金・経費の支払い、福利厚生、安全管理、税務処理、健康管理、マイナンバーの管理等のため
当社退職者の個人情報は、退職後の連絡・各種問い合せ対応、在職中における勤務・給与・健康情報等の記録の保管、各種人事データ作成、その他退職者管理のため
当社の人事採用に関するお問合せの個人情報は、当社人事採用活動（書類審査、面接、評価、応募者への連絡等）のため
お取引先の個人情報は、商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
（２）ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する際の利用目的
当社が受託する語学学習の支援業務に関するサービスの提供、新商品や新たなサービスのご案内ため
求人サイトからの応募者情報は、採用業務のため
以上
保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知について
ジョイズ株式会社（以下、「当社」という。）では、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する保有個人データ又は第三者提供記録について、以下の事項を周知いたします。
１．個人情報保護管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先
代表取締役
メールアドレス：support@joyz.co.jp ※特定電子メールはご遠慮ください
FAX：03-6332-9120
2．保有個人データの利用目的
お客様の個人情報は、語学学習の支援業務に関するサービスの提供、新商品や新たなサービスのご案内ため
当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
当社への直接応募者情報は、採用業務のため
３．保有個人データに関する苦情の申し出先
保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒108-0073 東京都港区三田2-14-5
ジョイズ株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス：support@joyz.co.jp ※特定電子メールはご遠慮ください
FAX：03-6332-9120
４．個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JISQ15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
安全管理措置の詳細については上記３．にある窓口へお問い合わせください。
５．当社の加入する認定個人情報保護団体について
当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。
以上
保有個人データの開示等に関する手続き
保有個人データについて、「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止又は第三者提供記録」（開示等）のご請求が出来ます。
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。
１．開示等の求めの受付
（１）下記の宛先までご連絡ください。
当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。
〒108-0073 東京都港区三田2-14-5
ジョイズ株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス：support @joyz.co.jp ※特定電子メールはご遠慮ください
FAX：03-6332-9120
（２）本人又は代理人であることを確認のための以下の書類を(1)「所定の用紙」とともに郵送またはご持参ください。
本人又は代理人であることの確認方法は、以下の通りです。
ｱ) 個人情報の開示等の求めに応じる場合
本人確認書類の写しを同封することとする（本籍地の情報は都道府県のみとして、その他は黒塗りで収集するものとする）。
本人確認書類（ 1種類で良いもの）
運転免許証
パスポート
個人番号カード（個人番号の記載された面は複写せず）
本人確認書類（2種類必要なもの）
健康保険被保険者証
年金手帳
住民票等の官公庁が発行した顔写真のない証明書
ｲ) 代理人による開示等の求めの場合
代理人による開示等の求めの場合、前記 ｱ)に加えて、代理権が確認できる下記a）の書類の写しいずれか及び代理人自身を証明するb）の書類の写しのいずれかを必要とする。
a) 代理人である事を証明する書類
＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人の場合＞
本人の委任状
＜代理人が法定代理人の場合＞
後見登記等に関する登記事項証明書
b) 代理人自身を証明する書類（本籍地の情報は都道府県のみとして、その他は黒塗りで収集するものとする。）
本人確認書類（ 1種類で良いもの）
運転免許証
パスポート
個人番号カード（個人番号の記載された面は複写せず）
本人確認書類（2種類必要なもの）
健康保険被保険者証
年金手帳
住民票等の官公庁が発行した顔写真のない証明書
２．「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、１回の請求につき、以下の金額（当社からの返信費を含む）を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
手数料金額：1,000円
３．検討結果連絡
当社内で検討した結果は、書面の郵送にて遅滞なくご連絡します。
以上
匿名加工情報等
当社は、個人情報保護法その他の法令及び「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」その他のガイドラインを遵守して、音声データの匿名加工情報及び加工方法等情報（「匿名加工情報等」）の適正な取扱いを行います。